Comment bien préparer sa page de vente en ligne (Click&Collect) ?

Après avoir transmis le fichier excel pour l'import des informations produits, voici les différents éléments de préparation nécessaires à la mise en place de votre boutique en ligne :

1- Renseigner le bas de page de la boutique

Ces informations à nous transmettre apparaîtront en bas de page de la boutique :

Une ou 2 phrases de présentation de ton commerce.
Les coordonnées à faire apparaitre pour les clients (adresse, mail, téléphone)
Les rétroliens vers votre site web ou page Facebook si existants

2- Préparer les documents légaux

Pour correspondre à la législation, merci de nous transmettre les documents légaux. Un modèle à compléter est disponible pour chaque document :
Les Mentions Légales pour notamment identifier la structure responsable de la publication.
Les Conditions Générales de Ventes indique entre autre les modalités de réglement, la politique de retour produits etc.
En plus, le document RGPD que vous devez tenir à jour de votre côté, permet de déclarer comment sont traités les renseignements clients collectés (nom, adresse, téléphone)

3- Compléter les photos des fiches produits

Commencer à enregistrer une photo pour chaque article de la caisse. Ce sont ces photos qui seront reprises automatiquement dans la page de vente en ligne.
Un article en ligne sans photo a 40 fois mois de chance de se vendre qu'un article illustré
Pour une harmonisation du site, préférez les photos format carré.
Attention à la qualité des photos qui doivent être claires, nettes et bien présenter votre produit

4- Informer l'équipe des règles de frais de livraison

ex: gratuit à partir de xx €

Voir : Etape 3 Click&Collect : la création des points de collecte et des créneaux de retrait
Voir : Mettre en place le paiement en ligne

Mis à jour le : 19/09/2023