Articles sur : Click&Collect

Click&Collect : Que faire si ... Une erreur 403 apparait ?

Comment corriger erreur 403 sur une page click&collect ?



Une erreur 403 apparait sur le site lorsque article PARENT n’est pas publié sur le site, alors que son ENFANT est publié

Il faut donc
- Publier l'article parent
ou
- Pépublier l'article enfant

Méthode pour trouver quels articles sont concernés :

Chemin : Menu Site Web // Articles // Articles
Garder le filtre par défaut "Publié" (ou l'ajouter s'il n'est pas appliqué)
Appliquer le filtre "Produits Enfants"
Cliquer sur "view list" tout en haut à droite pour se mettre en vue liste
Sélectionner tous les produits de la sélection
Cliquer sur "Action / Exporter"
Sélectionner les champs à exporter ci dessous :

Cliquer sur "Exporter vers le fichier"
=> Un fichier excel est téléchargé.

Dans le fichier Excel :
Colonne A : Identifiant produit enfant
Colonne B : Nom produit enfant
Colonne C : produit enfant publié ou non
Colonne D : produit parent
Colonne E : produit parent publié ou non
--> Les produits parents (= colonne E = FAUX) doivent être publiés si leur enfant est publié

Voir : Etape 4 Click&Collect : Création et Gestion des articles

Mis à jour le : 19/09/2023

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