Comment corriger erreur 403 sur une page click&collect ?

Une erreur 403 apparait sur le site lorsque article PARENT n’est pas publié sur le site, alors que son ENFANT est publié

Il faut donc

• Publier l'article parent

ou

• Pépublier l'article enfant

Méthode pour trouver quels articles sont concernés :

Chemin : Menu Site Web // Articles // Articles

1. Garder le filtre par défaut "Publié" (ou l'ajouter s'il n'est pas appliqué)
2. Appliquer le filtre "Produits Enfants"
3. Cliquer sur "view list" tout en haut à droite pour se mettre en vue liste
4. Sélectionner tous les produits de la sélection
5. Cliquer sur "Action / Exporter"
6. Sélectionner les champs à exporter ci dessous :

7. Cliquer sur "Exporter vers le fichier"

=> Un fichier excel est téléchargé.

Dans le fichier Excel :

• Colonne A : Identifiant produit enfant
• Colonne B : Nom produit enfant
• Colonne C : produit enfant publié ou non
• Colonne D : produit parent
• Colonne E : produit parent publié ou non

--> Les produits parents (= colonne E = FAUX) doivent être publiés si leur enfant est publié

Voir : Etape 4 Click&Collect : Création et Gestion des articles

Mis à jour le : 19/09/2023