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# Retrouver, réimprimer, dupliquer des tickets de caisse

# Comment récupérer et re-traiter des tickets de caisse ?

Un ticket encaissé peut être facilement récupéré pour :
* Duplication
* Retour
* Réimpression

**Cette opération est possible uniquement sur le Point de Vente**

1. Cliquer sur le petit chariot

2. Repérer le ticket souhaité grâce à la zone de recherche (recherche sur le nom de client possible).

3. [pour réimpression] : Cliquer sur l'icône d'imprimante

3. bis. [pour duplication] : Cliquer sur l'icône double page

3. Ter. [pour retour total] : Cliquer sur l'icône flèche arrondie

--> le ticket se recopie directement dans le panier en cours

${youtube}[](MD8GBsQDfT4)