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# [V19] Ouvrir une session du Point de Vente

# Ouvrir une session de point de vente

Une fois connecté sur votre instance, aller dans **__Point de Vente ‣ Tableau de bord__**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/9/9/b/599bd9e694783400/image_lguekb.png =764xauto)


1. Cliquer sur le bouton **__ouvrir la caisse__** sur la caisse souhaitée.
*NB : il n'est pas possible d'ouvrir simultanément plusieurs sessions avec un même compte utilisateur. Pour ouvrir une session secondaire, déconnectez-vous (cliquez sur votre icône de profil en haut à droite de la page puis sur __se déconnecter__) et reconnectez-vous avec vos identifiants secondaires.*

2. Le point de vente se charge (cela peut prendre quelques secondes suivant le volume d'articles, clients, contenants)

3. Dans la fenêtre "Contrôle à l'ouverture", indiquez les espèces que vous avez dans le tiroir caisse. Au jour le jour, le montant est pré-rempli avec le montant du solde de clôture de la dernière session fermée. Cliquez sur l'icône "Billet" à droite du champ si vous souhaitez renseigner le nombre de pièces et de billets pour que le logiciel effectue un calcul automatique.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/9/9/b/599bd9e694783400/image_16d6uhm.png =658xauto)


4. Cliquez sur "Ouvrir la caisse". Vous êtes prêt à encaisser !

Si vous cliquez sur "Ignorer", la session ne s'ouvre pas. vous arrivez sur cet écran :
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/9/9/b/599bd9e694783400/image_18lzwny.png =662xauto)
* Cliquer sur le bouton "**__Backend__**" pour revenir à **__Point de Vente ‣ Tableau de bord__**

| **Note : Une fois la session lancée, le bouton "Ouvrir la caisse" est remplacé par le bouton "Continuer la vente" sur le tableau de bord du point de vente.**