Comprendre les icônes de connexion
Que signifient les icônes en haut à droite du Point de Vente ?
Rappel : Votre logiciel de caisse est un logiciel connecté. Il est donc indispensable d'avoir une connexion internet permanente et de qualité, afin de garder toujours le lien vers le serveur et de travailler dans les meilleures conditions.
Sur l'espace Point de Vente, il existe 2 repères visuels de connexion :
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L'icône 1 correspond aux périphériques reliés à votre caisse : balance / scanner / afficheur client / imprimante et tiroir-caisse
-> Il est VERT : tout va bien
-> Il est ROUGE : au moins un des périphériques n'est pas reconnu par la caisse
L'icône 2 juste à côté correspond à votre connexion internet
-> II est VERT : tout va bien
-> Il est ROUGE : perte de connexion internet
Voir : Que faire si... L'icône de connexion est rouge
Mis à jour le : 02/05/2022
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