Que faire si l’icône de connexion est rouge ?

Lorsque l’icône de connexion est en rouge, cela signifie que la connexion avec nos serveurs est coupée.

Il y a alors 2 cas de figures :

1- La connexion internet est coupée --> Que faire en cas de coupure internet ?
ou
2- La connexion internet est bonne mais un chiffre apparait à côté de l'icône de connexion --> Que faire en cas de tickets bloqués ?
(Le chiffre derrière correspond aux nombres de tickets qui sont en attentes et qui n'ont pas pu être synchronisé sur le serveur)



Il est également possible d'ouvrir un nouvel onglet dans le navigateur pour relancer la caisse

Voir : Que faire si ... Il n'y a plus de connexion internet ?
Voir : Que faire si des tickets ne passent pas ?
Voir : Faire un partage de connexion

Mis à jour le : 02/05/2022