• Matériel de caisse Vracoop

  Quel est le matériel de caisse chez Vracoop ? || Vracoop commerciale 2 types de matériel, compatibles avec la version 12 d'Odoo : EloTouch (commercialisé jusqu'en juillet 2019) et Colormetric (proposé depuis 2019 et toujours actuellement) Avec l'écran Colormetrics La balance Balance connectée Mettler Toledo avec port série RS232. La balance connectée est le cœur du dispositif : Garantie deux ans, de marque Mettler. Elle doit être certifiée ![Quelques lectures

• Que faire si... la balance n'est plus connectée à la caisse

  Que faire si la balance n'est plus connectée à la caisse ? || Avant tout, vérifiez que la balance est correctement reliée à la caisse, et que le poids s'affiche normalement sur l'écran de la balance lorsque vous y posez un objet. Ouvrir un nouvel onglet dans le navigateur et fermer tous les onglets précédemment ouverts Vider l'historique et le cache du navigateur Dans le nouvel onglet, aPeu de lectures

• Que faire si ... Mon imprimante bipe

  Que faire si mon imprimante bipe sans discontinuer ? || Rappel : l'imprimante est intégré dans le pied de l'écran Colormetrics. U "bip" continu venant de l'imprimante se déclenche dans 2 cas : soit il n'y a plus de papier dans l'imprimante => en remettre soit le papier est mal mis ou intégré à l'envers => repositionner le papier Si temporairement vous n'avez plus du tout de papier, il est possible d'éteindre l'imprimante en appuyant sur le bouton off sous l'écran. Dans ce cas, l'imprimaPeu de lectures

• Que faire si... le clavier virtuel n'est plus accessible.

  Que faire si le clavier virtuel n'est plus visible et que l’icône flottante permettant de le rouvrir a disparu? || Avant tout, vérifiez que l'application du clavier virtuel est toujours active en cliquant sur un champ de saisie de texte (ex : moteur de recherche de produit, barre d'adresse). Si l'application du clavier virtuel est toujours ouverte, le clavier devrait réapparaître. Si rien ne se passe (ou si vous n'avez pas accès à un champ de saisi de texte sur la page) voir l'un des deux caPeu de lectures