• Etape 1 Click&Collect : Fichier import

  Comment remplir son fichier import pour la mise en place du Click&Collect ? Le fichier Excel reçu contient 3 onglets : un onglet avec vos produits au kg un onglet avec vos produits à l'unité (+ un onglet d'information reprenant les détail ci dessous) Les catégories et sous catégories du site web peuvent être identiques oPeu de lectures

• Etape 2 Click&Collect : Préparations

  Comment bien préparer sa page de vente en ligne (Click&Collect) ? Après avoir transmis le fichier excel pour l'import des informations produits, voici les différents éléments de préparation nécessaires à la mise en place de votre boutique en ligne : 1- Renseigner le bas de page de la boutique Ces informations à nous transmettre apparaîtront en bas de page de la boutique : Une ou 2 phrases de présentation de ton commerce. Les coordonnées à faire apparaitre pour les clients (adrePeu de lectures

• Etape 3 Click&Collect : Créer les points de collecte et les créneaux de retrait

  Comment paramétrer les points de collecte et créneaux de retrait sur sa boutique en ligne ? chemin : Menu // Site Web // Retrait // Points de retrait Cliquer sur le bouton "Créer" Remplir les champs : Nom du point relais : Nom du point de retrait a renseigner Adresse du point relais : Renseigner l’adresse complète Nombre de retrait max par tranche : Entier permettant de limiter le nombre de commande par tranche horaire. Si le nombre max de commandes est atteint pour une tPeu de lectures

• Etape 4 Click&Collect : Création et Gestion des articles

  Comment créer, paramétrer et mettre en ligne des articles pour le Click&Collect ? Le Click&Collect permet de vendre en ligne les produits proposés en magasin, avec une gestion de stock commune. Pour les articles à l'unité Créer une fiche article classique Cliquer dans l'onglet "Vente" et remplir le champ : DescriptionPeu de lectures

• Etape 5 Click&Collect : Gestion des ventes

  Comment gérer les ventes Click&Collect ? Comment préparer les paniers et suivre les commandes ? Chemin : Menu // Site Web // Commandes // Commandes Cliquer sur une commande. On retrouve les informations suivantes : Nom de commande Date de confirmation Nom du client Point de retrait Jour et l’heure du retrait Total de la commande. La commande est en statut Devis envoyé et doit être confirmée pour être validée. Préparer la commande Traiter la livraison (/fr/articlPeu de lectures

• Gestion des codes promo - Click&Collect

  Commet créer et utiliser les codes promos pour le Click&Collect ? L’utilisation des codes promo peut servir à : Fidéliser sa clientèle Faire un geste commercial ou remplacer un avoir Faciliter la gestion des retours consignes pour le Click & Collect Cliquer sur l’onglet « Vente ». Cliquer sur le menu Codes Promo puis Code Promotionnel Cliquer sur le bouton « Créer » (https://storage.cPeu de lectures

• Click&Collect : Que faire si ... Une erreur 403 apparait ?

  Comment corriger erreur 403 sur une page click&collect ? Une erreur 403 apparait sur le site lorsque article PARENT n’est pas publié sur le site, alors que son ENFANT est publié Il faut donc Publier l'article parent ou Pépublier l'article enfant Méthode pour trouver quels articles sont concernés : Chemin : Menu Site Web // Articles // Articles Garder le filtre par défaut "Publié" (ou l'ajouter s'il n'est pas appliqué) Appliquer le filtre "Produits Enfants" Cliquer surPeu de lectures

• Click&Collect : les astuces

  Comment bien gérer son Click&Collect : les astuces Astuce n°1 : se créer des filtres ! Astuce n°2 : voir son site hors connexion pour avoir une vue "utilisateur" Astuce n°3 : insérer de belles photos Avec un smartphone, utiliser l’appareil photo en format carré 1:1 à sélectionner dans les options Commencer par quelques produits d’un même rayon Utiliser une application compresseur de photos comme Lit’Photo pour les redimensionner et alléger leur poids Charger lePeu de lectures

• Utiliser la consigne - Click&Collect

  Comment mettre en place la consigne sur le Click&Collect ? Ce système est indépendant de celui développé en caisse 1- Mise en place Créer les fiches articles correspondants aux contenants consignés et qui seront proposés de manière OBLIGATOIRE à vos clients. Cocher la case « est une consigne », renseigner la catégorie comptable (ici non alimentaire 20%), le prix de vente, la taxe à la vente (la consigne s’apparente à de la vente de contenant, il est conseillé de lui attribuer unePeu de lectures

• Mise en place du paiement en ligne pour le Click&Collect

  Comment installer le paiement en ligne pour mon Click&Collect ? Demander l'ouverture d'un contrat VADS à sa banque Un contrat monétique de VADS, de vente à distance sécurisée, doit être souscrit auprès de la banque pour accepter les moyens de paiements des clients consommateurs pour régler leurs paniers en lignes. Merci de vous rapprocher de votre établissement bancaire pour d'ouverture d'un contrat VADS, puis de nous fournir les éléments suivants : Nom de la banque* : Code Banque * : NPeu de lectures

• Publier / Dépublier des articles pour le Click&Collect

  Comment publier ou dépublier des articles sur le site ? Sur la fiche article : Cliquer sur le bouton Non publié =Cela permet de basculer sur l'article côté site e-commerce Cliquer sur le bouton de publication pour le passer en "Publié" De la même façon, il est possible de rebasculer un produit de "Publié" àPeu de lectures

• Conditions Générales de Vente

  Exemple de Conditions Générales de Vente pour le CLick&Collect Modèle à compléter et adapter à votre activité : Article 1 : Préambule Les présentes conditions générales de ventes sont définies entre d’une part, la société au capital social de euros et dont le siège social est situé au dénommée ci-après le vendeur et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat en ligne avec retrait en magasin, dénommée ci-après l’acheteur. Les présentes CondPeu de lectures

• Mentions Légales

  Exemple de Mentions Légales pour le Click&Collect Modèle à compléter et adapter à votre activité : Mentions Légales Conformément aux dispositions de l’article 6 III-1 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, cette page reprend les mentions légales et conditions générales d’utilisation du site. Éditeur du site Le présent site est la propriété de XXXX • Micro-entreprise • Courriel : contact@XXXX.fr • Téléphone : 06.06.06.06.06 Directeur de la publicPeu de lectures