Question 1

Faire son inventaire

Accepted Answer

Comment faire un inventaire complet ou partiel ?

||| Rappel : un inventaire se fait boutique fermée, afin d’éviter tout mouvement de produit (en vente ou en achat), perturbant le comptage précis de votre stock.

Chemin : Stock // Opérations // Ajustements de stock

Cliquer sur le bouton « Créer »
Nommer l’inventaire Laisser la coche « Tous les articles » pour un inventaire de toutes les références de la boutique Cliquer sur "Inclure les produits épuisés" pour avoir la totalité des produits de la base. Attention, les produits archivés apparaitront également
Cliquer sur « Démarrer l’inventaire ». _Si un message d'erreur apparait, voir "Que faire si un message d'erreur bloque le démarrage d'un inventaire ?"
Cliquer sur « Sauvegarder » || La date de prise en compte de l'inventaire sera la date de validation de l'inventaire. C'est pourquoi il est important d'éviter les mouvements de stock (ventes) entre la date de création et de validation de l'inventaire. ||| Avant de commencer, vous pouvez cliquer sur "Mettre toutes les quantités à 0", mais attention à ne pas re-cliquer sur le bouton pendant la saisie de l’inventaire, au risque de perdre les quantités déjà saisies !! | Astuce : Il est possible d’imprimer l’inventaire pour obtenir un support papier et le saisir ensuite inform

Question 2

Corriger une erreur d'encaissement

Accepted Answer

Comment corriger le mode d'encaissement d'un ticket ?

||| Ces étapes doivent toujours être réalisées avec la session en cours non clôturée.

Chemin : Point de vente // Opérations // Tickets

Cliquer sur le ticket à modifier
Cliquer sur le bouton « Changer les paiements »
Cliquer sur « Ajouter une ligne »
Sélectionner le nouveau moyen de paiement.

Si la correction concerne plusieurs moyens de paiement mixés, rajouter une ligne et modifier le montant des totaux

Cliquer sur le bouton « Changer les paiements »

Si deux nouveaux tickets de corrections sont générés --> OK, la correction est faite.

||| Si une erreur de ce type apparait : "odoo server error : Difference between the 2 values for the POS Order Ticket…" c'est qu'il y a un souci d'arrondi. Dans ce cas là, appliquer la méthode 2, ci dessous :

Méthode n°2

Cette méthode consiste à faire un retour du ticket original pour l'annuler. Puis à faire un "retour" du ticket retour pour recréer un ticket identique au ticket original (avec des montants positifs) dans lequel vous enregistrerez cette fois les moyens de paiement corrects.

Cliquer sur le ticket à modifier
Cliquer sur le bouton « Retourner les articles » --> un ticket identique négatif est créé
Cliquer sur « Paiement »
Indiquez les moyens de paiement et montant exactement inverse à la transaction originale

Par exemple, si le ticket original contient les moyens de paiement suivants :

CB : 10€ (erreur : en

Question 3

Exporter son Ticket Z

Accepted Answer

Comment exporter son Journal de Caisse = son ticket Z ?

L'export du ticket Z au format excel est le document qui fait foi pour la déclaration de TVA. Il a été créé de façon à être importé facilement dans la plupart des logiciels comptables.

Chemin : Point de Vente // Opérations // Session

Sélectionner les lignes des sessions que vous souhaitez exporter

Pour filtrer les journées d'export : – rechercher entre 2 dates (étape obligatoire pour un export supérieur à 60 journées comptables). ou – filtrer par date (ex : toutes les sessions du mois précédent)

|| ⚠ Si vous sélectionnez toutes les lignes pour l'export (case en haut à gauche) seuls les lignes visibles sur la première page (par défaut 80) seront exportés. Pour exporter les lignes de plusieurs pages, les afficher d'abord sur une seule page en cliquant sur la pagination en haut à droite et en remplaçant 1-80 par 1-xxx (xxx correspond au nombre de lignes total)

||| Attention, pour être exportée une session doit toujours être clôturée.

Cliquer sur le bouton « Action » puis « Export Ticket Z »

→ L'export est créé au format Excel. Vous pouvez l'ouvrir ou l'enregistrer. Il sera dans ce cas visible dans votre dossier "Téléchargements"

${youtube} → Vous pourrez l'envoyer à votre comptable

Question 4

Analyser ses ventes en magasin

Accepted Answer

Comment analyser ses ventes magasin ?

|| L’analyse de données est un outil indispensable au bon pilotage d’une entreprise. Elle peut être appliquée aux différents modules du logiciel de caisse : Point de vente, Stock, Achat… Les informations peuvent être ensuite visibles sous forme graphique ou de tableau de données. Les Mesures d'analyses proposées sont :

Commande : nombre de tickets
Délai de validation
Nombre de ligne de vente : nombre de ligne d'articles vendus
Panier moyen : panier moyen
Prix moyen : prix moyen des articles (à l'unité et au kilo confondus)
Prix total : prix total TTC
Quantité d'article : quantité d'articles (unité et kg cumulés)
Remise totale : remise totale TTC
Sous-total hors réduction : sous total TTC hors réduction
Comptage : nbre d'articles (quelle que soit la quantité)

Celles ci pourront ensuite être exportées sous format Excel, ou être vues sur une page Tableau de Bord (en option)

Voici les étapes d'analyse des ventes du Point de Vente :

Chemin : Point de Vente // Analyses // Commandes

La vue Graphique est proposée par défaut

Utiliser les filtres et les regroupements pour cadrer votre recherche ex: Cliquer sur "Regrouper par / Date de Commande / Mois"
Choisir les Mesures à analyser

--

Question 5

Sauvegarder un panier du Point de Vente pour paiement différé (vente pro)

Accepted Answer

Comment créer un Bon de commande depuis le Point de Vente ?

|| Certaines ventes spécifiques (ventes professionnels ou ventes différées) nécessitent une gestion différente (paiement différé, facture pro..) et ne seront pas traitées dans le point de vente. || Dans ce cas il est possible de créer un panier dans le Point de Vente et de le transformer en Bon de Commande Client, que vous retrouvez dans l'espace dédié du back-office "Vente"

Sur le Point de Vente

Remplir le panier du client en passant tous ces articles normalement
Identifier le client
Cliquer sur le bouton du pavé gris "Créer une vente"
Choisir parmi les 3 options : ${color}#ffffff-> Créer un devis ${color}#ffffff-> Créer une vente confirmée ${color}#ffffff-> Créer une vente livrée
Confirmer la suppression du ticket en cours
Sortir du point de vente Pour retrouver le Bon de commande correspondant à votre panier :

Si vous avez créé un devis : Vente // Commandes // Devis --> il sera possible d'y revenir plus tard pour rajouter des articles
Si vous avez créé une vente confirmée ou livrée : Vente // Commandes // Commandes --> il sera possible de poursuivre le flux de vente hors point de vente et ainsi valider la facturation à une date ultérieure ${youtube}Comment créer un Bon de commande depuis le Point de Vente ?

||| En fin de mois, toutes les ventes validées hors du po

Question 6

Valoriser son stock

Accepted Answer

Comment obtenir la valorisation du stock ?

Chemin : Stock // Analyse

Cliquer sur « Valorisation de l’inventaire
Choisir la date de la valorisation de l’inventaire (actuel ou à une date spécifique)
Cliquer sur « Extraire la valorisation de stock »

Vous retrouvez pour chaque article les informations utiles :

la quantité en stock
la valeur du stock (prix d’achat HT x qté en stock)

Le total de la valeur du stock se trouve en dessous de la dernière ligne visible de la liste.

|| Attention, le total n’additionne que les lignes visibles sur la première page (par défaut 80). Si les produits sont présentés sur plusieurs pages, les afficher d'abord sur une seule page en cliquant sur la pagination en haut à droite et en remplaçant 1-80 par 1-xxx (xxx correspond aux nombres de lignes total)

Pour bien exploiter ces données, il est également possible d'utiliser les filtres et regroupement. En savoir plus : Utiliser les filtres de recherche.

Exporter au format Excel

Sélectionner toutes les lignes de la liste et cliquez sur "Action / Exporter".

|| Attention, la case à cocher en haut à gauche de la liste sélectionne uniquement les lignes visibles sur la première page (par défaut 80). Pour sélectionner toutes les don

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